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Titolo
Text copied to clipboard!Assistente Manager di un Salone di Parrucchieri
Descrizione
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Stiamo cercando un Assistente Manager di un Salone di Parrucchieri motivato e organizzato per supportare la direzione operativa del nostro salone. Il candidato ideale avrà una forte passione per il settore della bellezza, eccellenti capacità comunicative e una comprovata esperienza nella gestione di team e clienti. In questo ruolo, sarai responsabile di garantire un'esperienza cliente eccezionale, supportare il manager del salone nelle attività quotidiane e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Le tue responsabilità includeranno la supervisione del personale, la gestione degli appuntamenti, il monitoraggio dell'inventario e l'assistenza nella formazione dei nuovi dipendenti. Sarai anche coinvolto nella risoluzione dei problemi dei clienti, nella promozione dei servizi del salone e nel mantenimento di un ambiente di lavoro positivo e professionale.
Il nostro salone si impegna a fornire un servizio di alta qualità e a creare un ambiente accogliente per i nostri clienti. Cerchiamo una persona che condivida questi valori e che sia pronta a contribuire attivamente al successo del team. L'Assistente Manager dovrà essere in grado di lavorare in modo indipendente, prendere decisioni rapide e mantenere la calma anche in situazioni stressanti.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona energica, con un forte orientamento al cliente e desideri far parte di un team appassionato, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supportare il manager del salone nelle attività quotidiane
- Gestire gli appuntamenti e l'agenda del salone
- Supervisionare il personale e assegnare i compiti
- Gestire l'inventario e ordinare i prodotti necessari
- Assistere nella formazione dei nuovi dipendenti
- Garantire un'eccellente esperienza cliente
- Gestire i reclami e risolvere i problemi dei clienti
- Promuovere i servizi e i prodotti del salone
- Mantenere la pulizia e l'organizzazione del salone
- Monitorare le performance del team e fornire feedback
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità organizzative e gestionali
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Conoscenza dei prodotti e servizi per capelli
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Attitudine positiva e orientamento al cliente
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend
- Capacità di leadership e problem solving
- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Conoscenza base di software per la gestione degli appuntamenti
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di un salone o attività simile?
- Come gestisci i reclami dei clienti?
- Quali strategie utilizzi per motivare un team?
- Hai familiarità con software per la prenotazione degli appuntamenti?
- Come gestisci situazioni stressanti o ad alto volume di lavoro?
- Qual è la tua disponibilità oraria?
- Hai esperienza nella formazione di nuovi dipendenti?
- Come promuoveresti i servizi del salone ai clienti?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
- Hai conoscenze specifiche sui prodotti per capelli?
